現地に日本人スタッフはいますか？
いません。（2024年5月現在）
申し訳ございません。2024年に日本人スタッフが常駐する予定はございません。現地では英語でのコミニケーションになります。公式LINEアカウント（ID: ponibrunei）に登録していただけると、ブルネイに居てもLINEで手軽に日本人スタッフとコミュニケーションをとることが出来ます。
夜間遅くでも空港送迎は出来ますか？
はい。可能です。
夜間、深夜でも空港送迎の手配は可能です。おひとり様でも可能ですのでお気軽にご利用ください。何かご質問などございましたら遠慮なく、メールもしくはLINEでご連絡ください。
日本円での支払いはできますか？
申し訳ございません。ご利用できません。
申し訳ございません。現金でのお支払いはブルネイドルもしくは、シンガポールドルのみとなります。クレジットカード（VISA、MASTER）での支払いは可能ですが、手数料３％が加算されます。
ブルネイでSIMを購入できますか？
はい。できます。
ブルネイの空港で観光者用のSIMを購入することができます。使われてるスマートフォンが「SIMフリー」になっているのかご確認ください。SIMフリーでないとブルネイのSIMはご利用できません。おすすめはアプリでeSIMを利用するのが簡単で便利だと思います。もしくはポケットWi-Fiも便利だと思います。
ブルネイでお酒は飲めますか？
はい。購入は出来ませんが、入国時に持ち込んでいただければ可能です。
入国時に空港で必ずお酒の持ち込みを申告してください。ホテルの部屋などプライベート空間での飲酒は問題ありませんが、レストランや屋外での飲酒は禁じられています。旅行者でも違反した場合は罰せられるので気をつけてください。
ブルネイで喫煙できますか？
はい。日本より厳しいですが宿泊先でご確認ください。
たばこは免税はないので申告と納税が必ず必要になります。誤魔化そうとして税関で発見された場合、非常に面倒なことになるので必ず申告してください。喫煙者には厳しい国だと思います。
おすすめのホテルはありますか？
お客様の目的によって異なります。
ダイビングの後、自身で観光を楽しみたいなら市内中心部の「ブルネイ・ホテル」などが便利かと思います。レストランや買い物に便利なのはナイトマーケットもあるガドン地区も便利です。ダイビングを中心に安く泊まりたいなら、弊社のポニ・ホームステイが安くて、便利だと思います。裏にはスーパーやレストランもありますし、ダイブショップまでホームステイからなら車で５分と便利です。市内中心部からだと、40分ほどかかります。
